Другие способы устранения неполадок
Если вы связали свое приложение Oura с приложением стороннего производителя, таким как «Apple Health» или «Google Fit», ваш рост, вес, возраст и биологический пол будут импортированы из этих приложений в Oura, и вы не сможете их редактировать, пока не развяжете приложения.
Приложение Oura может не импортировать данные из интегрированных приложений, если оба приложения не были открыты до полуночи, если отключено «Фоновое обновление приложений» или включен «Режим пониженного энергопотребления». Чтобы избежать этого, открывайте и Oura, и интегрированное приложение хотя бы раз в день.
Приложение Oura синхронизирует тренировки только за текущий день. Если у вас возникли проблемы с синхронизацией тренировки, убедитесь, что «Дата добавления» соответствует дате, когда была проведена тренировка. Если импортированная тренировка включает данные о калориях, вы не можете вручную редактировать эти данные в приложении Oura. Отредактируйте информацию о калориях через приложение, используемое для отслеживания тренировки.
При отслеживании активности Oura записывает только активные калории. Эти калории включают калории, которые вы сжигаете во время тренировки, а не базальную скорость метаболизма (БСМ, количество калорий, необходимое для поддержания жизнедеятельности организма в состоянии покоя). Другие фитнес-трекеры и приложения для здоровья объединяют активные калории и БСМ. В результате их оценки количества сожженных калорий могут незначительно отличаться от оценок Oura.